创业邦2020年中国新基建创新力量TOP100公布,晓多逆风腾飞实力上榜 10月17日,创业邦2020中国新基建创新力量TOP100强榜单公布,晓多科技名列其中。 这是创业邦首次推出“2020年中国新基建创新力量榜单”评选活动,从创新实践、成长速度、研发能力、融资情况和管理团队等维度,结合报名征集、问卷调查、走访调研、数据分析等方式,综合评选出本年度.... 查看详情
智能客服机器人运营或将成为未来炙手可热的职业 以前,大多数人对人工智能的认知还存在于科幻小说和电影里。 如今,人工智能正快速走向现实,深入我们的生活。 人工智能是一次技术层面的革命,成为推动人类社会又一次大变革和大发展的重要因素,就像互联网对社会生产的改造。 各行各业正在逐步地进行智能化转型,使企业运营、业务或.... 查看详情
晓多接入苏宁,助力商家818,全平台战略再一城 近日,晓多科技核心产品智能客服机器人正式入驻苏宁,未来将与苏宁一起共创更多智能客服应用场景,拓宽服务赛道。截止目前,晓多核心产品智能客服机器人已实现全面支持苏宁平台的店铺类型对接,首次帮助苏宁商家迎战8.18大促。 近年来,由电商平台发起的新零售时代到来,与传统零售相比,新零售最明显的.... 查看详情
【产品更新】老板、客服主管、训练师,你们想看的数据都在这儿!!! 如果你是老板, 关注使用晓多机器人是否能降本增效,是否能提高店铺收益,具体又能提升多少,能不能每天在手机上查看数据报告。 如果你是客服主管,关注客服绩效在使用机器人前后的变化,客服的提成是否能增加,哪些客服把机器人用的较好。 如果你是机器人训练师,关注哪些问题或商品客户问的最.... 查看详情
晓多科技荣获“人工智能先锋奖” 2019年7月12号,以“新时代:大变局与新动力”主题的第八届中国财经峰会在北京落下帷幕,众多嘉宾对人工智能、5G等科学技术进行了深入探讨,取得了重要的交流成果,峰会聚集了众多知名企业如科大讯飞、智齿科技、思必驰等,晓多科技作为人工智能领域的知名企业受邀参加本次活动,围绕着前沿的人工智能客服.... 查看详情
【必看】阿里新规来袭,这波硬核操作你要知道!!! 各位淘宝/天猫的晓多亲: 近日,阿里对生态加强了管控,淘宝全网封杀广告、旺旺大量禁言,晓多AI客服机器人采取了以下措施,希望帮到你: ①、系统全面筛查剔除自带话术中的敏感词:将好评、返现、五星、微信、引导新下交易、评价、晒图等中的敏感词进行全部筛查剔除,降低禁言风险,另建议在配置.... 查看详情
2019年晓多618战报,陪你快、稳、狠的一路狂欢 一年一度的618活动落幕了,各大电商平台的战绩辉煌: 京东:6月1日零点到6月18日24点,累计下单金额2015亿元; 天猫:618期间超过110家品牌成交过亿,聚划算为品牌带来超过3亿新客; 拼多多:首次参与618,订单就超过11亿笔,GMV同比增长300%; 在精彩战绩的背后,晓多也为商.... 查看详情
晓多【明察·智能质检】,首家电商AI质检系统重磅上线 每天花费上百万直通车买来的流量,你的客服认真对待了吗?据调查,金牌客服和普通客服的转化率相差50%,所以你重金请来的客服未必是你的客服,他也可能在驱赶、得罪你的客户,浪费流量。 据调查显示67%的客户会因为服务质量不满意而投诉,94%的客户会因为客户服务质量问题而流失,若采取有效的措施.... 查看详情
聚焦图灵大会,晓多科技助力人工智能创新发展 2019中国图灵大会于2019年5月17日至19日在中国·成都举行,大会由ACM、清华大学、中国科学技术大学主办,多家知名高校、企业承办和协办,汇集了世界各地人工智能科技的精英同聚成都交流学习。ACM图灵奖获得者曼纽尔•布卢姆、希尔维奥•米卡利、莱斯利•瓦利安特,以及梅宏、沈向洋、狄娜•卡塔.... 查看详情
人工智能客服成刚需,晓多科技完成B轮融资 成都晓多科技有限公司(以下简称晓多科技)近日获得B轮融资。融资规模达数千万美金,本轮融资由祥峰资本领投,元禾资本、老股东成为资本两家投资机构跟投。 晓多科技深耕人工智能客服应用场景多年,从目前的企业体量和技术背景来看,有潜力成为人工智能客服领域的隐形冠军。 已实现自我造血,融资用.... 查看详情