告别传统的亡羊补牢式质检，明察2.0版【鹰眼实时质检】火热上线 俗话说：亡羊补牢为时晚矣。传统的质检就存在这样的弊病，总是在问题发生后才复盘总结，纠错动作严重滞后错失最佳挽回机会，导致客户白白浪费。所以经过中秋节的短暂休息后，晓多攻城狮和产品经理们又投入到紧张的产品更新中，在明察1.0版实现的100%覆盖对话、缩小质检范围80%和科学分析质检项vs转化率关系的三.... 查看详情
晓多AI智能客服机器人入选阿里巴巴服务市场“2019年度TOP榜单” 近日，阿里巴巴服务市场发布“2019年度榜单”，在客服工具的“售前接待”分类中，由晓多科技（www.xiaoduoai.com）开发的”晓多AI智能客服机器人”成功入选。本次榜单是根据服务商在市场近一年（2018.04.01-2019.03.31）的经营指标（包含但不限于流量、销量、成交额、续费率、.... 查看详情
晓多科技亮相2019中国国际电商博览会，引领AI智能客服新浪潮 2019中国国际电子商务博览会暨数字贸易博览会于4月11-13日在义乌举行。本届博览会以“数字贸易新时代电子商务新机遇”为主题，展会集中展示国内外最新的电子商务研发和应用成果、最新的技术和产品以及电商平台、金融支付、物流快递、技术支持、数据服务、精品网货、智能客服等电子商务全产业链产品，促进.... 查看详情
晓多赞助成都七中田径运动会，支持青少年关注人工智能 为弘扬奥运精神，增强学生体质，促进其健康快乐的学习和生活，10月26日下午，成都七中全体师生欢聚一堂，在校长易国栋的带领下共同迎来期盼已久的盛会——成都七中第39界田径运动会开幕式。 在本次运动会开幕式上，学子们放飞梦想，尽展风采！充分展现了“团结、拼搏、成长、超越”的运动精神！ .... 查看详情
晓多荣获2018年度智能客服推荐品牌 7月24日，洞察者2018北京论坛如期举办，客户世界作为中国客户中心行业一个权威的独立第三方平台，每次评选活动均是行业技术发展和前沿应用的风向标。 此次会议公布了“2018年度编辑推荐——智能客服技术产品/解决方案”评选的获奖名单。晓多智能客服机器人凭借技术实力和客户服务价值，获得由美团点评网.... 查看详情
放飞梦想，晓多AI助力2018高考学子迈出人生坚实的一步 七分考三分报，高考考试和志愿填报是左右我们人生走势的一道坎。志愿填报直接关系着学生以后上什么样的大学，读什么样的专业以及将来的职业方向。是否能做出正确的选择，志愿填报前后的信息咨询和沟通的重要性不言而喻！ 南京邮电大学，国家“双一流”、江苏高水平大学建设的名牌高校。作为以电子信息为特色的高校，.... 查看详情
为什么你需要一个电销机器人 长期以来，电话营销都是企业拓展市场、维护客户最重要的手段之一，在企业的高速发展中功不可没。但高额的投入成本、管理困难等也是电销团队饱受诟病的缺点。 人力成本高，产出低 电销人员人均工资至少4万-5万/年，一个团队少则几十万，多则几百上千万的投入。根据二八定律，通常只有20%的客.... 查看详情
人工智能热潮下，政府也开始用智能问答机器人了 当前的政府工作都面临着一个痛点，信息孤岛化现象严重。体现在各部门间不能共享信息，老百姓办事时仍需要多次往返于各部门，耗费大量时间和精力。 晓多客服机器人为延安市政府量身打造了智能问答系统，提供实时、在线、一站式的服务。 民众只需要进入智能机器人问答平台，就可以与机器人实时对话，获得想要的.... 查看详情
粗放型客服已成过去，如何打造精细化客服 「消费升级」时代，「服务升级」以及「精细化服务」也成为越来越多企业的发展重点。客服部门应当从成本中心向效益中心转型，提升客服价值。过去的粗放型客服存在很多问题，例如客服效率低下、客服之间的转化率差异大，成功经验难以复制，以及客服流动频繁，招聘和培训成本高等。 那么企业管理者应该如何将粗.... 查看详情
晓多·
新闻中心
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俗话说：亡羊补牢为时晚矣。传统的质检就存在这样的弊病，总是在问题发生后才复盘总结，纠错动作严重滞后错失最佳挽回机会，导致客户白白浪费。所以经过中秋节的短暂休息后，晓多攻城狮和产品经理们又投入到紧张的产品更新中，在明察1.0版实现的100%覆盖对话、缩小质检范围80%和科学分析质检项vs转化率关系的三.... 
近日，阿里巴巴服务市场发布“2019年度榜单”，在客服工具的“售前接待”分类中，由晓多科技（www.xiaoduoai.com）开发的”晓多AI智能客服机器人”成功入选。本次榜单是根据服务商在市场近一年（2018.04.01-2019.03.31）的经营指标（包含但不限于流量、销量、成交额、续费率、.... 
2019中国国际电子商务博览会暨数字贸易博览会于4月11-13日在义乌举行。本届博览会以“数字贸易新时代电子商务新机遇”为主题，展会集中展示国内外最新的电子商务研发和应用成果、最新的技术和产品以及电商平台、金融支付、物流快递、技术支持、数据服务、精品网货、智能客服等电子商务全产业链产品，促进.... 
为弘扬奥运精神，增强学生体质，促进其健康快乐的学习和生活，10月26日下午，成都七中全体师生欢聚一堂，在校长易国栋的带领下共同迎来期盼已久的盛会——成都七中第39界田径运动会开幕式。
在本次运动会开幕式上，学子们放飞梦想，尽展风采！充分展现了“团结、拼搏、成长、超越”的运动精神！
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7月24日，洞察者2018北京论坛如期举办，客户世界作为中国客户中心行业一个权威的独立第三方平台，每次评选活动均是行业技术发展和前沿应用的风向标。
此次会议公布了“2018年度编辑推荐——智能客服技术产品/解决方案”评选的获奖名单。晓多智能客服机器人凭借技术实力和客户服务价值，获得由美团点评网.... 
七分考三分报，高考考试和志愿填报是左右我们人生走势的一道坎。志愿填报直接关系着学生以后上什么样的大学，读什么样的专业以及将来的职业方向。是否能做出正确的选择，志愿填报前后的信息咨询和沟通的重要性不言而喻！
南京邮电大学，国家“双一流”、江苏高水平大学建设的名牌高校。作为以电子信息为特色的高校，.... 
长期以来，电话营销都是企业拓展市场、维护客户最重要的手段之一，在企业的高速发展中功不可没。但高额的投入成本、管理困难等也是电销团队饱受诟病的缺点。
人力成本高，产出低
电销人员人均工资至少4万-5万/年，一个团队少则几十万，多则几百上千万的投入。根据二八定律，通常只有20%的客.... 
当前的政府工作都面临着一个痛点，信息孤岛化现象严重。体现在各部门间不能共享信息，老百姓办事时仍需要多次往返于各部门，耗费大量时间和精力。
晓多客服机器人为延安市政府量身打造了智能问答系统，提供实时、在线、一站式的服务。
民众只需要进入智能机器人问答平台，就可以与机器人实时对话，获得想要的.... 
「消费升级」时代，「服务升级」以及「精细化服务」也成为越来越多企业的发展重点。客服部门应当从成本中心向效益中心转型，提升客服价值。过去的粗放型客服存在很多问题，例如客服效率低下、客服之间的转化率差异大，成功经验难以复制，以及客服流动频繁，招聘和培训成本高等。
那么企业管理者应该如何将粗....