晓多科技荣获“2019德勤中国·高科技高成长50强·明日之星” 11月20日，德勤中国“2019高科技高成长50强暨明日之星”评选结果正式揭晓，晓多科技作为唯一一家为全品类客户提供全平台智能客服产品和服务的企业，凭借行业领先的技术实力和巨大潜力、不断突破的经济创造能力脱颖而出，与极智嘉、寒武纪、度小满金融等企业一同荣获奖项。 “德勤高科技高.... 查看详情
【产品更新】老板、客服主管、训练师，你们想看的数据都在这儿！！！ 如果你是老板， 关注使用晓多机器人是否能降本增效，是否能提高店铺收益，具体又能提升多少，能不能每天在手机上查看数据报告。 如果你是客服主管，关注客服绩效在使用机器人前后的变化，客服的提成是否能增加，哪些客服把机器人用的较好。 如果你是机器人训练师，关注哪些问题或商品客户问的最.... 查看详情
告别传统的亡羊补牢式质检，明察2.0版【鹰眼实时质检】火热上线 俗话说：亡羊补牢为时晚矣。传统的质检就存在这样的弊病，总是在问题发生后才复盘总结，纠错动作严重滞后错失最佳挽回机会，导致客户白白浪费。所以经过中秋节的短暂休息后，晓多攻城狮和产品经理们又投入到紧张的产品更新中，在明察1.0版实现的100%覆盖对话、缩小质检范围80%和科学分析质检项vs转化率关系的三.... 查看详情
晓多科技荣获“人工智能先锋奖” 2019年7月12号，以“新时代：大变局与新动力”主题的第八届中国财经峰会在北京落下帷幕，众多嘉宾对人工智能、5G等科学技术进行了深入探讨，取得了重要的交流成果，峰会聚集了众多知名企业如科大讯飞、智齿科技、思必驰等，晓多科技作为人工智能领域的知名企业受邀参加本次活动，围绕着前沿的人工智能客服.... 查看详情
【必看】阿里新规来袭，这波硬核操作你要知道！！！ 各位淘宝/天猫的晓多亲： 近日，阿里对生态加强了管控，淘宝全网封杀广告、旺旺大量禁言，晓多AI客服机器人采取了以下措施，希望帮到你： ①、系统全面筛查剔除自带话术中的敏感词：将好评、返现、五星、微信、引导新下交易、评价、晒图等中的敏感词进行全部筛查剔除，降低禁言风险，另建议在配置.... 查看详情
2019年晓多618战报，陪你快、稳、狠的一路狂欢 一年一度的618活动落幕了，各大电商平台的战绩辉煌： 京东：6月1日零点到6月18日24点，累计下单金额2015亿元； 天猫：618期间超过110家品牌成交过亿，聚划算为品牌带来超过3亿新客； 拼多多：首次参与618，订单就超过11亿笔，GMV同比增长300%； 在精彩战绩的背后，晓多也为商.... 查看详情
晓多【明察·智能质检】，首家电商AI质检系统重磅上线 每天花费上百万直通车买来的流量，你的客服认真对待了吗？据调查，金牌客服和普通客服的转化率相差50%，所以你重金请来的客服未必是你的客服，他也可能在驱赶、得罪你的客户，浪费流量。 据调查显示67%的客户会因为服务质量不满意而投诉，94%的客户会因为客户服务质量问题而流失，若采取有效的措施.... 查看详情
聚焦图灵大会，晓多科技助力人工智能创新发展 2019中国图灵大会于2019年5月17日至19日在中国·成都举行，大会由ACM、清华大学、中国科学技术大学主办，多家知名高校、企业承办和协办，汇集了世界各地人工智能科技的精英同聚成都交流学习。ACM图灵奖获得者曼纽尔•布卢姆、希尔维奥•米卡利、莱斯利•瓦利安特，以及梅宏、沈向洋、狄娜•卡塔.... 查看详情
晓多AI智能客服机器人入选阿里巴巴服务市场“2019年度TOP榜单” 近日，阿里巴巴服务市场发布“2019年度榜单”，在客服工具的“售前接待”分类中，由晓多科技（www.xiaoduoai.com）开发的”晓多AI智能客服机器人”成功入选。本次榜单是根据服务商在市场近一年（2018.04.01-2019.03.31）的经营指标（包含但不限于流量、销量、成交额、续费率、.... 查看详情
晓多科技助力淘宝天下金麦奖大会成功举办，共建电商新营销 5月10日，由阿里巴巴旗下淘宝天下主办的2019金麦奖大会（广州站）在广州康莱德酒店成功举办。晓多科技（www.xiaoduoai.com）作为中国智能客服产品与解决方案服务商受邀出席了本次大会。大会以“风生水起——新电商风向地图”为主题，为企业构建品牌数字化与人工智能的全新路径。晓多科技围绕电商企.... 查看详情
晓多·
新闻中心
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11月20日，德勤中国“2019高科技高成长50强暨明日之星”评选结果正式揭晓，晓多科技作为唯一一家为全品类客户提供全平台智能客服产品和服务的企业，凭借行业领先的技术实力和巨大潜力、不断突破的经济创造能力脱颖而出，与极智嘉、寒武纪、度小满金融等企业一同荣获奖项。
“德勤高科技高.... 
如果你是老板， 关注使用晓多机器人是否能降本增效，是否能提高店铺收益，具体又能提升多少，能不能每天在手机上查看数据报告。
如果你是客服主管，关注客服绩效在使用机器人前后的变化，客服的提成是否能增加，哪些客服把机器人用的较好。
如果你是机器人训练师，关注哪些问题或商品客户问的最.... 
俗话说：亡羊补牢为时晚矣。传统的质检就存在这样的弊病，总是在问题发生后才复盘总结，纠错动作严重滞后错失最佳挽回机会，导致客户白白浪费。所以经过中秋节的短暂休息后，晓多攻城狮和产品经理们又投入到紧张的产品更新中，在明察1.0版实现的100%覆盖对话、缩小质检范围80%和科学分析质检项vs转化率关系的三.... 
2019年7月12号，以“新时代：大变局与新动力”主题的第八届中国财经峰会在北京落下帷幕，众多嘉宾对人工智能、5G等科学技术进行了深入探讨，取得了重要的交流成果，峰会聚集了众多知名企业如科大讯飞、智齿科技、思必驰等，晓多科技作为人工智能领域的知名企业受邀参加本次活动，围绕着前沿的人工智能客服.... 
各位淘宝/天猫的晓多亲：
近日，阿里对生态加强了管控，淘宝全网封杀广告、旺旺大量禁言，晓多AI客服机器人采取了以下措施，希望帮到你：
①、系统全面筛查剔除自带话术中的敏感词：将好评、返现、五星、微信、引导新下交易、评价、晒图等中的敏感词进行全部筛查剔除，降低禁言风险，另建议在配置.... 
一年一度的618活动落幕了，各大电商平台的战绩辉煌：
京东：6月1日零点到6月18日24点，累计下单金额2015亿元；
天猫：618期间超过110家品牌成交过亿，聚划算为品牌带来超过3亿新客；
拼多多：首次参与618，订单就超过11亿笔，GMV同比增长300%；
在精彩战绩的背后，晓多也为商.... 
每天花费上百万直通车买来的流量，你的客服认真对待了吗？据调查，金牌客服和普通客服的转化率相差50%，所以你重金请来的客服未必是你的客服，他也可能在驱赶、得罪你的客户，浪费流量。
据调查显示67%的客户会因为服务质量不满意而投诉，94%的客户会因为客户服务质量问题而流失，若采取有效的措施.... 
2019中国图灵大会于2019年5月17日至19日在中国·成都举行，大会由ACM、清华大学、中国科学技术大学主办，多家知名高校、企业承办和协办，汇集了世界各地人工智能科技的精英同聚成都交流学习。ACM图灵奖获得者曼纽尔•布卢姆、希尔维奥•米卡利、莱斯利•瓦利安特，以及梅宏、沈向洋、狄娜•卡塔.... 
近日，阿里巴巴服务市场发布“2019年度榜单”，在客服工具的“售前接待”分类中，由晓多科技（www.xiaoduoai.com）开发的”晓多AI智能客服机器人”成功入选。本次榜单是根据服务商在市场近一年（2018.04.01-2019.03.31）的经营指标（包含但不限于流量、销量、成交额、续费率、.... 
5月10日，由阿里巴巴旗下淘宝天下主办的2019金麦奖大会（广州站）在广州康莱德酒店成功举办。晓多科技（www.xiaoduoai.com）作为中国智能客服产品与解决方案服务商受邀出席了本次大会。大会以“风生水起——新电商风向地图”为主题，为企业构建品牌数字化与人工智能的全新路径。晓多科技围绕电商企....