智能客服应答准确性大幅提升 哥伦比亚大学信息处理实验室与晓多科技合作发表论文 日前,成都晓多科技有限公司与哥伦比亚大学信息处理实验室合作发表论文《Dynamic Updating of the Knowledge Base for a Large-Scale Question Answering System》被ACM Digital Library收录。论文提出了一.... 查看详情
【产品更新】云端值守&智能分流全力保障6.18 6.18即将到来,电商客服上半年最忙碌的日子就要到了。 面对大促,客服服务压力大增,不仅要提前周密准备,也需要从日常服务体系建设持续优化升级。 晓多提前将智能客服机器人做了升级——支持【云值守】。各商家可实现夜间无人值守,且不需开电脑,另大促期间进行智能分流有效拦截部分咨.... 查看详情
晓多科技逆势完成连续两轮融资超过2亿,加速扩大领先优势 日前,认知智能头部公司晓多科技连续完成B+轮和C轮两轮融资。其中C轮融资更是在疫情期间逆势完成,由嘉御基金领投,其董事长、创始合伙人卫哲出任晓多董事。老股东祥峰投资和元禾原点继续跟投加注支持;B+轮由硅港资本投资。两轮融资金额合人民币超过2亿元。势能资本担任独家财务顾问。 晓多科技:智.... 查看详情
加速突破!晓多“复杂场景的智能应答”项目获四川省重点研发项目认证 晓多科技与电子科技大学合作研究项目“复杂场景下智能应答软件技术研究”取得突破进展!为加速项目研究突破,快速落地应用,四川省科技厅立该项目为2020重点研发计划项目,并给予项目研发资金数百万! 继续阅读 → 查看详情
【产品更新】晓多上线疫情期间智能化主动服务方案,提升顾客体验 晓多科技一直密切关注疫情动态和客户需求,不断创新优化智能客服机器人服务,为疫情防控发挥力量,为客户需求提供解决方案。 继续阅读 → 查看详情
晓多智能问答云服务平台 助力“互联网+政务服务”工作推进 人工智能时代,政务服务正从“管理型”向“服务型”转变,晓多科技作为中国智能客服产品与行业解决方案服务商,积极探索AI与政务服务的结合,除了提供优秀的产品外,更注重长效的运营服务。 继续阅读 → 查看详情
晓多重磅推出最具“情商”的新一代智能机器人!能联系上下文 读懂对话语境 晓多作为行业首家应用了上下文语义识别技术的客服机器人,将引领行业迎来一个从数据中学习后智能化自动生成的时代。 继续阅读 → 查看详情
助力电商零售,晓多科技入选“上新•2019亿邦未来零售新服务TOP30”榜单 晓多科技荣获“上新•2019亿邦未来零售新服务TOP30”,助力电商零售企业提能增效,降本增收,创造更大的经济价值和社会价值。 继续阅读 → 查看详情
晓多科技首推智能客服机器人 破解电商行业客服“痛点” 前不久,晓多科技创始人江岭接受了《金融投资报》的采访,浅谈晓多智能客服机器人破解电商行业客服“痛点”。 晓多科技是中国智能客服产品与行业解决方案服务商,旨在助力企业用人工智能创造更好的沟通和服务。目前已覆盖全国30多个城市及北美地区的100多个细分行业,为超过2万家中大型企业服务。 .... 查看详情