晓多科技江岭造访完美日记:共同打造“完美”的客户服务 11月11日,晓多科技CEO江岭前往完美日记,与完美日记一起度过了双方合作后的第一个双11。 2017年,完美日记横空出世,随后快速发展,横扫各大市场。2018年天猫双十一大促中,完美日记成为彩妆品类首个销售额破亿的品牌,同年双十二大促中,完美日记荣登天猫彩妆品类销售第一名,被称为“国.... 查看详情
【用晓多,赚的多】晓多服务客户下单金额同比2019年增长254%!创造新记录,拥抱新未来! 截止至2020年11月11日24时,本年度“双十一年终大促”圆满画上句号。据天猫官方数据,截至24点00分,天猫双11全球狂欢节总成交达4982亿元。 2020年11月1日-11日,晓多服务的客户下单金额占整体金额62%!同比2019年增长254%! .... 查看详情
双11第一波晓多助力成交金额占商家总业绩35%! 今年,平台将“光棍节”变成“双节棍”,推出双高峰机制,11月1日迎来了2020年双11第一波流量大爆发!晓多智能客服机器人一如过去的七个双11一样,助力商家稳定接待、挽回订单、销量大增! 2020年11月1日-3日,晓多智能客服机器人代替人工回复次数超5亿次,相当于40万熟练客服日工作.... 查看详情
四季沐歌百人客服团队经验分享:双11预售仅两天成交额已超6.18当天销售总额! 2020双11“战火已燃”,预售刚过去两天,四季沐歌直播间预售成交额已超过6.18当天销售总额。恭喜四季沐歌,祝双11销售额节节高! 晓多双11特别企划,特邀请商家参与访谈对话,浅谈商家双十一客服准备工作经验,分享大家客服运营管理的方法和取得骄人成绩的喜悦! 之前《走进晓多,心手相连》中.... 查看详情
2020双11晓多告商家白皮书 2020年双十一即将到来,提前祝各位商家大卖!晓多已展开完善的保障工作,全力为您今年的双十一大促的预售阶段、活动阶段、售后阶段提供强有力的助力和保障! 目录 一、双11晓多智能客服机器人配置攻略(一)、大促问答配置准备1、设置欢迎语 2、活动场景话术配置 .... 查看详情
创业邦2020年中国新基建创新力量TOP100公布,晓多逆风腾飞实力上榜 10月17日,创业邦2020中国新基建创新力量TOP100强榜单公布,晓多科技名列其中。 这是创业邦首次推出“2020年中国新基建创新力量榜单”评选活动,从创新实践、成长速度、研发能力、融资情况和管理团队等维度,结合报名征集、问卷调查、走访调研、数据分析等方式,综合评选出本年度.... 查看详情
晓多备战双十一,多方面服务生态布局已完成 晓多科技作为认知智能头部企业,一直以来以电商为切入口,深耕智能客服行业,为电商平台提供智能客服机器人和智能客服运营方案。晓多凭借深度学习和自然语义处理等先进技术、快速落地应用的实力的优势,已经连续稳定服务了7个双十一,助力商家降本增收。 双十一是电商商家一年一度的终极大考,而今年双十一.... 查看详情
智能客服机器人运营或将成为未来炙手可热的职业 以前,大多数人对人工智能的认知还存在于科幻小说和电影里。 如今,人工智能正快速走向现实,深入我们的生活。 人工智能是一次技术层面的革命,成为推动人类社会又一次大变革和大发展的重要因素,就像互联网对社会生产的改造。 各行各业正在逐步地进行智能化转型,使企业运营、业务或.... 查看详情
实力认可 晓多获第九届中国财经峰会“2020行业影响力品牌”奖项 2020年8月27-28日,第九届中国财经峰会在上海隆重举行。晓多科技凭借综合实力及行业影响力,喜获财经峰会“2020行业影响力品牌”大奖。 据悉,中国财经峰会致力于汇聚分享商业智慧,传递主流商业价值观。本次峰会以“信心与活力”为主题,重点关注抢抓新基建机遇、科创引领新.... 查看详情