【新品上线】多销——引爆你的老客流量 国庆假期后，相信商家们都已进入双11忙碌的筹备工作中，预祝大家在2019年的Q4大干一场，收获满满。 近几年随着各电商平台日益成熟，你会发现获取新客户的流量越来越贵，一个新客户的成本将会远高于维护一个老客户的成本，所以多数商家关注的焦点也从“进一步做大蛋糕”转移到“让每一个流量的价值得.... 查看详情
告别传统的亡羊补牢式质检，明察2.0版【鹰眼实时质检】火热上线 俗话说：亡羊补牢为时晚矣。传统的质检就存在这样的弊病，总是在问题发生后才复盘总结，纠错动作严重滞后错失最佳挽回机会，导致客户白白浪费。所以经过中秋节的短暂休息后，晓多攻城狮和产品经理们又投入到紧张的产品更新中，在明察1.0版实现的100%覆盖对话、缩小质检范围80%和科学分析质检项vs转化率关系的三.... 查看详情
晓多科技荣获“人工智能先锋奖” 2019年7月12号，以“新时代：大变局与新动力”主题的第八届中国财经峰会在北京落下帷幕，众多嘉宾对人工智能、5G等科学技术进行了深入探讨，取得了重要的交流成果，峰会聚集了众多知名企业如科大讯飞、智齿科技、思必驰等，晓多科技作为人工智能领域的知名企业受邀参加本次活动，围绕着前沿的人工智能客服.... 查看详情
【必看】阿里新规来袭，这波硬核操作你要知道！！！ 各位淘宝/天猫的晓多亲： 近日，阿里对生态加强了管控，淘宝全网封杀广告、旺旺大量禁言，晓多AI客服机器人采取了以下措施，希望帮到你： ①、系统全面筛查剔除自带话术中的敏感词：将好评、返现、五星、微信、引导新下交易、评价、晒图等中的敏感词进行全部筛查剔除，降低禁言风险，另建议在配置.... 查看详情
2019年晓多618战报，陪你快、稳、狠的一路狂欢 一年一度的618活动落幕了，各大电商平台的战绩辉煌： 京东：6月1日零点到6月18日24点，累计下单金额2015亿元； 天猫：618期间超过110家品牌成交过亿，聚划算为品牌带来超过3亿新客； 拼多多：首次参与618，订单就超过11亿笔，GMV同比增长300%； 在精彩战绩的背后，晓多也为商.... 查看详情
晓多【明察·智能质检】，首家电商AI质检系统重磅上线 每天花费上百万直通车买来的流量，你的客服认真对待了吗？据调查，金牌客服和普通客服的转化率相差50%，所以你重金请来的客服未必是你的客服，他也可能在驱赶、得罪你的客户，浪费流量。 据调查显示67%的客户会因为服务质量不满意而投诉，94%的客户会因为客户服务质量问题而流失，若采取有效的措施.... 查看详情
用AI助力电商企业智赢未来管理沙龙圆满落幕，晓多科技带您体验智能营销新思路 随着互联网消费升级的不断攀升，电商行业对商家的运营能力提出了更高的要求和挑战。面对互联网流量红利的消失，电商的引流成本越来越高，很多商家在引流的背后，对于消费者的留存与转化缺没有精细化的管理体系，直接导致商家的转化率越来越低。客服职能作为商家的第一营销入口，如何去有效的提升客服的营销能力，一.... 查看详情
聚焦图灵大会，晓多科技助力人工智能创新发展 2019中国图灵大会于2019年5月17日至19日在中国·成都举行，大会由ACM、清华大学、中国科学技术大学主办，多家知名高校、企业承办和协办，汇集了世界各地人工智能科技的精英同聚成都交流学习。ACM图灵奖获得者曼纽尔•布卢姆、希尔维奥•米卡利、莱斯利•瓦利安特，以及梅宏、沈向洋、狄娜•卡塔.... 查看详情
晓多AI智能客服机器人入选阿里巴巴服务市场“2019年度TOP榜单” 近日，阿里巴巴服务市场发布“2019年度榜单”，在客服工具的“售前接待”分类中，由晓多科技（www.xiaoduoai.com）开发的”晓多AI智能客服机器人”成功入选。本次榜单是根据服务商在市场近一年（2018.04.01-2019.03.31）的经营指标（包含但不限于流量、销量、成交额、续费率、.... 查看详情
晓多科技助力淘宝天下金麦奖大会成功举办，共建电商新营销 5月10日，由阿里巴巴旗下淘宝天下主办的2019金麦奖大会（广州站）在广州康莱德酒店成功举办。晓多科技（www.xiaoduoai.com）作为中国智能客服产品与解决方案服务商受邀出席了本次大会。大会以“风生水起——新电商风向地图”为主题，为企业构建品牌数字化与人工智能的全新路径。晓多科技围绕电商企.... 查看详情
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国庆假期后，相信商家们都已进入双11忙碌的筹备工作中，预祝大家在2019年的Q4大干一场，收获满满。
近几年随着各电商平台日益成熟，你会发现获取新客户的流量越来越贵，一个新客户的成本将会远高于维护一个老客户的成本，所以多数商家关注的焦点也从“进一步做大蛋糕”转移到“让每一个流量的价值得.... 
俗话说：亡羊补牢为时晚矣。传统的质检就存在这样的弊病，总是在问题发生后才复盘总结，纠错动作严重滞后错失最佳挽回机会，导致客户白白浪费。所以经过中秋节的短暂休息后，晓多攻城狮和产品经理们又投入到紧张的产品更新中，在明察1.0版实现的100%覆盖对话、缩小质检范围80%和科学分析质检项vs转化率关系的三.... 
2019年7月12号，以“新时代：大变局与新动力”主题的第八届中国财经峰会在北京落下帷幕，众多嘉宾对人工智能、5G等科学技术进行了深入探讨，取得了重要的交流成果，峰会聚集了众多知名企业如科大讯飞、智齿科技、思必驰等，晓多科技作为人工智能领域的知名企业受邀参加本次活动，围绕着前沿的人工智能客服.... 
各位淘宝/天猫的晓多亲：
近日，阿里对生态加强了管控，淘宝全网封杀广告、旺旺大量禁言，晓多AI客服机器人采取了以下措施，希望帮到你：
①、系统全面筛查剔除自带话术中的敏感词：将好评、返现、五星、微信、引导新下交易、评价、晒图等中的敏感词进行全部筛查剔除，降低禁言风险，另建议在配置.... 
一年一度的618活动落幕了，各大电商平台的战绩辉煌：
京东：6月1日零点到6月18日24点，累计下单金额2015亿元；
天猫：618期间超过110家品牌成交过亿，聚划算为品牌带来超过3亿新客；
拼多多：首次参与618，订单就超过11亿笔，GMV同比增长300%；
在精彩战绩的背后，晓多也为商.... 
每天花费上百万直通车买来的流量，你的客服认真对待了吗？据调查，金牌客服和普通客服的转化率相差50%，所以你重金请来的客服未必是你的客服，他也可能在驱赶、得罪你的客户，浪费流量。
据调查显示67%的客户会因为服务质量不满意而投诉，94%的客户会因为客户服务质量问题而流失，若采取有效的措施.... 
随着互联网消费升级的不断攀升，电商行业对商家的运营能力提出了更高的要求和挑战。面对互联网流量红利的消失，电商的引流成本越来越高，很多商家在引流的背后，对于消费者的留存与转化缺没有精细化的管理体系，直接导致商家的转化率越来越低。客服职能作为商家的第一营销入口，如何去有效的提升客服的营销能力，一.... 
2019中国图灵大会于2019年5月17日至19日在中国·成都举行，大会由ACM、清华大学、中国科学技术大学主办，多家知名高校、企业承办和协办，汇集了世界各地人工智能科技的精英同聚成都交流学习。ACM图灵奖获得者曼纽尔•布卢姆、希尔维奥•米卡利、莱斯利•瓦利安特，以及梅宏、沈向洋、狄娜•卡塔.... 
近日，阿里巴巴服务市场发布“2019年度榜单”，在客服工具的“售前接待”分类中，由晓多科技（www.xiaoduoai.com）开发的”晓多AI智能客服机器人”成功入选。本次榜单是根据服务商在市场近一年（2018.04.01-2019.03.31）的经营指标（包含但不限于流量、销量、成交额、续费率、.... 
5月10日，由阿里巴巴旗下淘宝天下主办的2019金麦奖大会（广州站）在广州康莱德酒店成功举办。晓多科技（www.xiaoduoai.com）作为中国智能客服产品与解决方案服务商受邀出席了本次大会。大会以“风生水起——新电商风向地图”为主题，为企业构建品牌数字化与人工智能的全新路径。晓多科技围绕电商企....